Ley 1581 de 2012 · Colombia
Política de datos
Así tratamos tus datos personales en Una Manita: en claro, sin letra menuda. Solo pedimos lo necesario para conectar la ayuda, y el tablero público jamás muestra teléfonos, placas ni nombres de personas.
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Quiénes somos
Una Manita (unamanita.co) es una iniciativa ciudadana sin ánimo de lucro que conecta vehículos voluntarios con puntos de ayuda en emergencias y en la reconstrucción posterior. No vendemos nada, no cobramos nada y no hacemos publicidad con tus datos.
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Qué datos tratamos
- Tu nombre o apodo, el que tú mismo nos das por chat.
- Tu número de WhatsApp o Telegram, porque el registro y las notificaciones funcionan por ahí.
- Zonas de origen y destino (municipios), para buscar cruces cerca de donde puedes ayudar.
- Datos del vehículo: tipo y capacidad. La placa se guarda solo como identificador interno para evitar registros duplicados — nunca es pública.
- Datos del punto de ayuda: nombre del punto, zona, qué se necesita y con qué urgencia.
- Fotos, únicamente si tú nos las envías para marcarlas. Quedan en la galería pública como parte del trato, y te lo avisamos en el momento de enviarlas.
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Para qué los usamos
- Crear y mantener tu registro de vehículo o punto de ayuda.
- Buscar cruces compatibles (el match) entre vehículos y puntos.
- Notificarte por chat cuando hay una propuesta o un apretón confirmado 🤝.
- Publicar estadísticas agregadas: el tablero y el mapa muestran cifras por municipio, nunca teléfonos ni nombres de personas.
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Con quién se comparten
Tu contacto se revela solo entre las dos partes de un apretón confirmado por ambas: el vehículo recibe el contacto del punto, y el punto el del vehículo. Si alguno de los dos dice que no, nadie ve nada.
Con alcaldías, medios y aliados compartimos únicamente datos agregados (los mismos del tablero público), o datos personales solo si tú lo autorizas expresamente.
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Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu registro esté activo. Los registros vencen solos pasado su plazo, y en cualquier momento puedes cancelar el tuyo escribiéndole al bot por chat — sin trámites ni esperas.
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Tus derechos (habeas data)
Conforme a la Ley 1581 de 2012 tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribe “mis datos” al bot de WhatsApp o Telegram, o contáctanos por Instagram @unamanitacolombia. Respondemos por el mismo canal, sin costo.
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Responsable del tratamiento
Una Manita — contacto: Instagram @unamanitacolombia o el chat oficial de la plataforma.
Última actualización: agosto de 2026.